Um mês após o desaparecimento de dois iPhones durante uma entrega pelo serviço 99 Entrega Carro, em Porto Velho, a plataforma encerrou sua apuração interna sem apresentar proposta de ressarcimento pelos aparelhos. O caso ocorreu em 6 de setembro e continua sob investigação da Polícia Civil.
Os celulares, avaliados em quase R$ 10 mil, são um iPhone 17 de 256 GB, na cor azul-névoa, e um iPhone 13 de 128 GB, na cor azul. Os aparelhos haviam sido colocados em meio a roupas transportadas por uma motorista em um Fiat Mobi prata, de placa TDW-0J24. O veículo está registrado em nome de outra mulher.
Segundo os responsáveis pelos aparelhos, os sistemas de localização da Apple registraram os celulares em diferentes regiões de Porto Velho após o desaparecimento. No dia seguinte ao ocorrido, houve registros na região do bairro Lagoinha, em um endereço atribuído à condutora, e no Cidade do Lobo, nas proximidades da residência da proprietária do veículo.
Na noite de 7 de setembro, o iPhone 17 também apareceu no sistema Buscar, da Apple, na região do bairro Tancredo Neves. No dia 8, houve um novo registro no Cidade do Lobo.
A motorista nega ter ficado com os celulares. A Polícia Civil recebeu vídeos, mensagens, dados da corrida e informações sobre a localização dos aparelhos para auxiliar na investigação.
99 encerra apuração sem apresentar solução
A plataforma informou que recebeu o boletim de ocorrência e os comprovantes de localização dos equipamentos. Quase um mês depois, a equipe de Segurança comunicou que a investigação interna havia sido concluída e que as medidas adotadas continuavam válidas.
Em resposta enviada por e-mail, a empresa afirmou que foram implementadas medidas aplicáveis para evitar que situações semelhantes se repitam. Também informou que a pessoa envolvida não seria mais conectada aos solicitantes em futuras viagens.
A resposta, porém, não detalhou quais providências foram tomadas nem apresentou uma proposta de ressarcimento pelos aparelhos desaparecidos.
Responsáveis pretendem entrar na Justiça
Diante da ausência de uma solução, os responsáveis pelos iPhones informaram que pretendem ingressar com uma ação judicial contra a 99 e a motorista responsável pela entrega, buscando a reparação dos danos materiais.
Os celulares continuam identificados pelos respectivos números de IMEI, vinculados à investigação. Informações sobre aparelhos com essas características podem ser comunicadas à Polícia Civil.
O caso segue sob apuração, e a responsabilidade pelo desaparecimento dos dispositivos ainda deverá ser esclarecida pelas autoridades.
